Возвращаем бонусы Спасибо от Сбера

Бонусы Спасибо от Сбербанка представляют собой элемент программы лояльности. Такие бонусы начисляются за совершенные покупки. При этом они начисляются и накапливаются автоматически. Каждый такой бонус соответствует одному рублю. Накопленные бонусы можно расходовать на приобретение любых товаров, расплачиваться ими за авиабилеты и так далее. 

Вместе с тем, при пользовании данной программой лояльности у клиентов банка возникает ряд вопросов. Например, за совершение каких операций бонусы не будут начислять, можно ли их вернуть при возврате товара.

Как вернуть бонусы Спасибо от Сбербанка при возврате товара

Необходимо понимать, что бонусы представляют собой продукт Сбербанка. Использовать их можно только при операциях по карточкам Сбербанка. При этом не имеет значение какая именно карта используется – дебетовая или зарплатная.

Соответственно, бонусы списываются со счета вместе со списанием денег со счета карты.

Фактически, они являются частью оплаты и магазин или компания получает всю сумму. Просто часть оплачивает Сбербанк.

Соответственно, при возврате товара, за который была произведена оплата картой Сбербанка, происходит отмена операции. В результате чего, потраченные денежные средства зачисляются на счет той же банковской карты, с которой они и были списаны. При этом происходит и одновременно обратное начисление бонусных баллов на счет клиента Сбербанка.

Указанная выше операция производится автоматически, для ее выполнения не требуется совершения каких-либо действий. Например, посещения отделения Сбербанка и написания заявления.

Главное, чтобы магазин принял товар и вернул за него деньги, а бонусы будут возвращены одновременно с этим.

Правила начисления бонусов Спасибо

Данные бонусы начисляются автоматически со всех совершенных операций по банковским картам. Например, это может оплата товара или услуги онлайн или покупка в обычном магазине.

Ключевое значение имеет только способ оплаты – банковская карта Сбербанка.

При этом по общему правилу, держатель карты получает в виде бонусов Спасибо 0,5% от суммы потраченных на покупки товаров и услуги средств. соответственно, если он в течение месяца потратил в магазинах 30 000 рублей, то 150 рублей ему вернется в виде бонусов.

Однако Сбербанк взаимодействует с сотнями разнообразных интернет-магазинов и оффлайн компаний. Они относятся к числу партнеров банка. Следовательно, при покупках у таких партнеров, держатели карт получают повышенные бонусы. Конкретный размер такого поощрения зависит от особенностей соглашения между банком и компанией. Вместе с тем, в целом ряде случаев получить на карту в виде бонусов можно до 305 от потраченной суммы средств.

Проверяем свой бонусный баланс

Вся информация, необходимая клиенту Сбербанка находится в его личном кабинете. Благодаря продукту Сбербанк Онлайн, получать такую информацию можно в любой момент, когда она нужна. При этом заходить в приложение можно с мобильного устройства или использовать ПК. 

В настоящее время большинство клиентов банка работают с новым интерфейсом, который стал отображаться по умолчанию. Он отличается простотой и удобством. В данном интерфейсе не придется долго искать информацию о состоянии бонусного счета. Она доступна с правой стороны экрана на главной странице. Там имеется вкладка финансы и бюджет. Во второй строке указанного раздела имеется вкладка «Бонусы Спасибо». При наведении манипулятора на данную складку, сразу отображается состояние счета.

Если же по каким-то причинам, клиент Сбербанка не может воспользоваться личным кабинетом онлайн, получить информацию о состоянии бонусного счета возможно через терминал или при обращении в любое отделение банка.

За какие операции бонусы Спасибо не начисляются

Существует определенный перечень операций, за которые начисление бонусных баллов не предусмотрено. К примеру, начисление бонусных балов не осуществляется при любых операциях по оплате наличными. Ведь в них банковская карта не используется и банку неизвестно, сколько именно денег было потрачено. Более того, расходование наличных производится человеком не как клиентом банка, так как его продукты не используются.

Также, начисления не производится:

• При оплате коммунальных платежей;
• При выполнении операций по переводу денег на свои счета или счета других лиц;
• Кроме того, не учитываются операции по оплате услуг на запрещенных сайтах. Например, сайтах азартных игр и подобных ресурсах.

Как вернуть бонусы Спасибо на карту Беру

Поскольку Беру представляет собой популярный интернет-магазин, то вопрос о возврате бонусов Спасибо от Сбербанк, весьма актуален. В данном случае, возврат бонусов происходит вместе с возвратом товара, как это указано выше.

При возврате товара на Беру, магазином оформляется обратное поступление денег на счет карты клиента Сбербанка. Указанная операция фиксируется банком. Тем более, что она проходит именно как возврат средств за ранее купленный товар. Соответственно, банк автоматически возвращает бонусы, которые были списаны при покупке возвращенного товара.

Возвращает ли Озон бонусы Спасибо

С сайтом Озон ситуация та же, что и с Беру. Пользователь получат обратно свои деньги. Поскольку Спасибо от Сбербанка использовались именно как деньги при покупке, то и Сбербанк получает обратно свои средства. Соответственно, Спасибо возвращаются покупателю вместе с товаром.

Таким образом, бонусы Спасибо от сбербанка никуда не теряются при возврата товара.