Совершение банковских платежей через специальное приложение – удобный способ сэкономить время. Каждое банковское учреждение разрабатывает свою утилиту для управления счетами и контроля операций, и Сбербанк не исключение. Однако при установке приложения может возникнуть ряд проблем, например, устройство может выдать неизвестную ошибку 24, о которой мы сегодня поговорим.
Ошибка 24 при установке Сбербанк Онлайн
Неисправности возникают не только из-за проблем с устройством, поводом к появлению ошибки, как правило, становится программная составляющая, особенно, когда утилита пытается получить доступ к системным файлам. Наиболее выраженными причинами являются:
- недоустановленная часть данных;
- недостаток прав для использования корневого каталога;
- не до конца удаленные файлы.
В следствии этих причин, приложение «Сбербанк Онлайн» выдает ошибку 24. Исправить ее не составит труда, но первоначально нужно получить рут права над устройством, чтобы был доступ к системным каталогам. К слову, ошибка 24 при установке приложения сбербанк онлайн может быть вызвана отсутствием прав суперпользователя.
Не устанавливается «Сбербанк Онлайн»: ошибка 24
Запустить процесс установки не удается из-за наличия старых файлов приложения. Платформа Google Play обнаруживает, что частично утилита уже присутствует на устройстве, и поэтому не дает разрешение на установку. Это решается путем удаления предыдущих версий файлов, и очистки корневого каталога Temp, где хранятся записи настройки.
Инсталляция приложения не происходит из-за несовместимости версий ОС с программой. В таком случае, следует скачать apk файл утилиты старой версии. Как правило, это возможно осуществить на не официальных сайтах, например, 4PDA.
В 75% данные манипуляции исправят такую неисправность как ошибка 24 при установке приложения «Сбербанк Онлайн».
А теперь подробнее об решении вышеупомянутой проблемы на ОС Android.
Сбербанк Онлайн ошибка 24 на Андроиде
Пользователи устройств на Android чаще сталкиваются с этой ошибкой ввиду «открытой» настройки ОС. То есть, операционную систему можно настроить исключительно под себя – вручную перепрошить, установить ланучер для кастомизации, что в целом сказывается на стабильности работы, и увеличивает вероятность возникновения ошибок. Поэтому, рассмотрим способы устранения неполадок. Ошибку 24 можно устранить:
- Вручную.
- С помощью программ.
- Через аккаунт в устройстве.
- Обновив приложение.
Первый способ крайне не рекомендуется неопытным пользователям гаджетов, так как предусматривает манипуляции со системными файлами ОС. Второй – автоматический, программа сама совершит все необходимые действия, и не повлияет на стабильность системы.
Для начала остановимся на первом методе. Он включается в себя очистку мусорных файлов через проводник. Чтобы его осуществить, нужно:
- Получить рут-права. Скачать утилиту, вбив в поисковую строку Play Market «Root».
- Скачать ES Проводник в Play Market, и установить его.
- Запустить проводник.
- В приложении нажать на кнопку «Меню».
- Выбрать пункт «Показать скрытые файлы системы».
- Перейти в системный каталог /data/data.
- Найти папку приложения «Сбербанк Онлайн» — «ru.sberbankmobile».
- Удалить ее.
- Перезагрузить смартфон/гаджет.
После удаления, необходимо снова зайти в Play Market. Затем вписать в строку поиска название приложения. После чего запуститься установка «Сбербанк Онлайн» на Андроид, и ошибка 24 уже не появится.
Важно! В еще одной нашей статье, Вы можете найти причины по которым не работает Сбербанк Онлайн на Андроид и их решение
Второй метод отличный от второго тем, что приложение скрывает ряд функций, влияющих на стабильность ОС, и дает доступ к удалению исключительно ненужных файлов. Чтобы воспользоваться программным удалением, нужно:
- Получить ROOT права. Инструкция описана выше, в первом методе.
- Скачать утилиту SD Maid с платформы приложений, и установить ее.
- Запустить программу.
- Выбрать вкладку «Мусор». В ней находятся мусорные файлы, сохраненный кэш, данные установки.
- Нажать на кнопку «Очистить все».
Проблему с приложением «Сбербанк Онлайн» код ошибки 24 представляется возможным решить через аккаунт, который привязан к гаджету. Для этого следует сделать такие операции:
- Зайти в меню гаджета.
- Выбрать пункт «Настройки аккаунта».
- Перейти в функцию «Синхронизация».
- Нажать на пункт «Очистить».
- Перезагрузить смартфон.
В некоторых случаях ошибку 24 можно исправить путем обновления приложения. Чтобы это осуществить, нужно:
- Зайти Google Play.
- В поисковую строку вбить утилиту «Сбербанк Онлайн».
- Нажать на кнопку «Обновить».
Диагностика проблемы способствует снижению риска появления ошибки. Поэтому, следует регулярно чистить память устройства от мусорных файлов, данных установки и кэша.
Видео инструкция
В данном видео продемонстрирован еще один способ установки приложения СБОЛ на Андроид с рут правами. Будет полезно для просмотра.
Оставляйте свои комментарии и вопросы ниже!
