Как удалить и заблокировать Диалоги Сбербанк Онлайн

0

С внедрением функции «Диалоги» в Сбербанк Онлайн стало удобно переводить деньги и общаться с клиентом банка прямо в приложении, не выходя из приложения можно посмотреть историю сообщений в вашем Диалоге, отследить кто когда и сколько переводил. Особенно это функция полезна при коллективном сборе денег на мероприятие, подарок или другие нужды.

Со временем количество «Диалгов» может увеличиться и чтобы найти нужный вам, потребуется пролистать множество уже неактуалных сообщений. Чтобы избежать лишней потери времени при поиске нужной беседы, переодически необходимо очищать и удалять ненужнуе Диалоги.

Как удалить Диалоги в Сбербанке Онлайн

Стоит обратить внимание, что в более ранних версиях Сбербанк Онлайн (все что ниже v.7.11) удалить Диалог было невозможно, но по мере роста популярности функции  разработчики приложения добавили возможность удаления и блокировки диалогов.

Версия Сбербанк Онлайн

Данный метод немного отличается для владельцев Iphone и Android

Итак, чтобы удалить Диалог На Iphone вам необходимо:

  1. Убедиться, что устновлена новая, актульная версия Сбербанк Онлайн (хотя бы та, с котрой уже возможно удаление — v.8.4 для iPhone);
  2. Перейти в Диалоги, кликнув по значку ввиде сообщения внизу экрана;
  3. Найти диалог, который необходимо удалить и потянуть или сдвинуть чат вправо.

Чтобы удалить диалог на телефоне с Андроид:

  1. Убедиться, что устновлена новая, актуальная версия Сбербанк Онлайн (хотя бы та, с котрой уже возможно удаление — v.7.9 — 7.11 для Android);
  2. Перейти в Диалоги, кликнув по значку ввиде сообщения внизу экрана;
  3. Найти диалог, который необходимо удалить. Нажать и удерживать на нем палец до появления меню в котором будет кнопка «Удалить Диалог». Удаление Диалога на Андроид

Как заблокировать Диалог

Диалог с определенным контактом в Сбербанке Онлайн можно также заблокировать. Порядок действий аналогичен удалению на Андроид:

  1. Перейти в Диалоги, кликнув по значку ввиде сообщения внизу экрана;
  2. Найти диалог/контакт, который необходимо заблокировать. Нажать и удерживать на нем палец до появления меню в котором будет пункт «Заблокировать контакт». Блокировка Диалога Сбербанк Онлайн

Диалог можно будет разблокировать обратно, если вы ошиблись или передумали.

Как очистить Диалог

В данный момент, очистить чат с опредеденным контактом или клиентом банка без удаления или блокировки — невозможно, вся информация по переводам будет отображена в вашем Диалоге.

Можно ли восстановить удаленный Диалог

Восстановить удаленный диалог сейчас невозможно.

Итоги

В таблице представлены действия, которые можно совершать при использовании сервиса «Диалоги» в Сбербанк Онлайн.

ДействиеВозможность (Да/Нет)
Удаление ДиалогаДа
Восстановление ДиалогаНет
Очистка чата внутри ДиалогаНет
Заблокировать Диалог (контакт)Да
Разблокировать Диалог (контакт)Да
Отключение уведомлениеДа
Закрепление нужных Диалогов поверх остальныхДа

 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ